Última atualização: 21 de outubro de 2026
A LYNS, marca dedicada à comercialização de roupas e acessórios, com atuação por meio de loja virtual, preza pela privacidade, segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e demais usuários de seus canais digitais.
A presente Política de Privacidade estabelece as diretrizes relativas à coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais tratados durante a navegação e realização de compras em nossa loja virtual, disponível em https://lynsdivison.lojavirtualnuvem.com.br, bem como nas comunicações relacionadas às atividades comerciais da marca.
Para os fins deste documento, a LYNS será denominada simplesmente “Loja”, e os clientes, visitantes e demais pessoas que utilizarem seus serviços serão denominados “Usuários” ou “Titulares”.
O tratamento dos dados pessoais observará as disposições da Lei nº 13.709/2018, denominada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), bem como as demais normas aplicáveis à proteção de dados e às relações de consumo.
Ao utilizar nossa Loja, o Usuário poderá consultar esta Política para compreender como suas informações são tratadas, quais são as finalidades desse tratamento e como exercer seus direitos.
O acesso ao site, por si só, não representa consentimento para todos os tratamentos de dados, os quais serão realizados conforme as bases legais aplicáveis.
Para fins desta Política de Privacidade, consideram-se:
1.1. Dados Pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, tais como nome completo, CPF, telefone, endereço residencial, endereço eletrônico e endereço IP.
1.2. Dados Pessoais Sensíveis: informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, conforme definição legal.
1.3. Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento, processamento, acesso, alteração e eliminação.
1.4. Titular dos Dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
1.5. Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.
1.6. LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, instituída pela Lei nº 13.709/2018.
2.1. A LYNS poderá coletar e utilizar dados pessoais necessários à realização de suas atividades comerciais, especialmente para proporcionar uma experiência de compra segura, eficiente e personalizada.
2.2. Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
a) Permitir a realização de compras em nossa loja virtual;
b) Processar, confirmar e acompanhar pedidos realizados pelos clientes;
c) Viabilizar o processamento de pagamentos e a prevenção de fraudes;
d) Organizar o envio, transporte e entrega dos produtos adquiridos;
e) Prestar atendimento ao cliente, inclusive para esclarecer dúvidas, receber solicitações, reclamações ou sugestões;
f) Realizar procedimentos de troca, devolução e reembolso de produtos;
g) Enviar comunicações relacionadas ao andamento dos pedidos;
h) Encaminhar informações sobre novidades, lançamentos, promoções e campanhas publicitárias, quando houver base legal adequada;
i) Aperfeiçoar a experiência de navegação e funcionamento da Loja;
j) Cumprir obrigações legais, regulatórias e determinações de autoridades competentes;
k) Proteger os direitos da LYNS e dos Usuários, inclusive em procedimentos administrativos ou judiciais.
2.3. O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD, especialmente quando necessário à execução de contrato, ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ao exercício regular de direitos, ao atendimento de interesses legítimos, observados os requisitos legais, ou mediante consentimento do Titular, quando exigível.
2.4. A LYNS não comercializa dados pessoais de seus clientes com terceiros.
3.1. O Usuário poderá navegar por determinadas páginas da Loja sem a necessidade de fornecer voluntariamente informações cadastrais.
3.2. Entretanto, a realização de compras e a utilização de determinadas funcionalidades poderão exigir o fornecimento de informações pessoais, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.
3.3. O não fornecimento dessas informações poderá impossibilitar a conclusão da compra, o processamento do pagamento, a entrega dos produtos ou a prestação de atendimento relacionado ao pedido.
3.4. A LYNS compromete-se a solicitar apenas os dados necessários para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com suas atividades.
4.1. Durante a utilização da Loja, poderão ser coletadas as seguintes categorias de dados pessoais:
a) Dados de identificação:
Nome completo;
CPF, quando necessário;
Informações cadastrais fornecidas pelo Usuário.
b) Dados de contato:
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Informações fornecidas por meio dos canais de atendimento.
c) Dados de entrega:
Endereço completo;
CEP;
Número e complemento do imóvel;
Cidade e estado;
Informações adicionais necessárias à entrega.
d) Dados relacionados às compras:
Produtos adquiridos;
Valores das compras;
Histórico de pedidos;
Forma de pagamento utilizada;
Informações relacionadas a trocas, devoluções e reembolsos.
e) Dados de navegação:
Endereço IP;
Tipo de navegador;
Informações sobre dispositivo;
Páginas acessadas;
Tempo de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes.
4.2. Os pagamentos poderão ser processados por empresas especializadas integradas à plataforma de comércio eletrônico utilizada pela LYNS.
4.3. A LYNS não necessita armazenar diretamente os dados completos de cartões de crédito utilizados pelos clientes. O processamento dessas informações poderá ocorrer nos ambientes das respectivas empresas de pagamento, conforme suas políticas e procedimentos de segurança.
4.4. A LYNS não solicita deliberadamente dados pessoais sensíveis para a realização de suas atividades comerciais habituais.
4.5. Caso o Usuário forneça espontaneamente informações adicionais por meio dos canais de atendimento, tais dados serão utilizados apenas quando necessários para atender à solicitação apresentada, observada a legislação aplicável.
5.1. Para viabilizar o funcionamento da Loja e o cumprimento das obrigações decorrentes das compras, a LYNS poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços e parceiros comerciais.
5.2. O compartilhamento poderá ocorrer, especialmente, com:
a) Plataformas de comércio eletrônico: responsáveis pela infraestrutura tecnológica, hospedagem e funcionamento da Loja, incluindo a plataforma Nuvemshop;
b) Intermediadores e processadores de pagamento: responsáveis pelo processamento de transações, confirmação de pagamentos e mecanismos de prevenção a fraudes;
c) Transportadoras e operadores logísticos: responsáveis pelo transporte e entrega dos produtos adquiridos;
d) Prestadores de serviços tecnológicos: responsáveis por funcionalidades necessárias à manutenção e segurança do site;
e) Ferramentas de comunicação e marketing: quando utilizadas para o envio de comunicações e campanhas, respeitadas as bases legais aplicáveis;
f) Autoridades públicas e órgãos competentes: quando o compartilhamento decorrer de obrigação legal, ordem judicial ou requisição legítima.
5.3. O compartilhamento será limitado aos dados pertinentes e necessários ao cumprimento das respectivas finalidades.
5.4. A LYNS buscará utilizar parceiros e prestadores de serviços que adotem medidas adequadas de proteção de dados pessoais.
5.5. Os terceiros poderão realizar tratamentos de dados conforme suas próprias responsabilidades legais, observadas as respectivas políticas de privacidade.
6.1. Em razão da utilização de plataformas de comércio eletrônico, serviços tecnológicos e ferramentas digitais, determinados dados pessoais poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do território brasileiro.
6.2. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a LYNS observará as disposições da LGPD e as normas aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6.3. A utilização de serviços tecnológicos com infraestrutura internacional não afasta o compromisso da LYNS com a segurança e a proteção das informações pessoais tratadas.
7.1. A Loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do site, melhorar a experiência de navegação e compreender a utilização de suas funcionalidades.
7.2. Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do Usuário durante a navegação em páginas da internet.
7.3. Conforme as ferramentas efetivamente utilizadas no site, os cookies poderão ser classificados em:
a) Cookies necessários: utilizados para viabilizar funcionalidades essenciais da Loja, como carrinho de compras, autenticação, navegação e processamento de pedidos.
b) Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender a utilização do site, identificar eventuais problemas e aprimorar suas funcionalidades.
c) Cookies de publicidade: utilizados, quando habilitados, para avaliar campanhas publicitárias e apresentar anúncios relacionados aos interesses dos Usuários.
7.4. O Usuário poderá gerenciar ou bloquear cookies por meio das configurações de seu navegador, observadas as funcionalidades e ferramentas disponibilizadas pelo site.
7.5. O bloqueio de determinados cookies poderá comprometer funcionalidades essenciais da Loja.
7.6. Quando exigido pela legislação, cookies não essenciais serão utilizados mediante consentimento válido do Usuário, que deverá ter a possibilidade de gerenciar suas preferências.
7.7. A LYNS poderá utilizar ferramentas de análise de desempenho e publicidade digital, conforme sua efetiva configuração, observadas as exigências legais de transparência e proteção de dados.
8.1. Nos termos da LGPD, os Usuários poderão exercer os direitos legalmente assegurados em relação ao tratamento de seus dados pessoais.
Entre esses direitos estão:
a) Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
b) Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;
c) Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
e) Solicitar portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
f) Solicitar eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
g) Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais seus dados tenham sido compartilhados;
h) Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
i) Revogar o consentimento anteriormente concedido;
j) Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;
k) Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
8.2. Os direitos poderão ser exercidos por meio dos canais oficiais de atendimento da LYNS.
8.3. Para garantir a segurança dos dados pessoais, poderá ser necessário solicitar informações adicionais destinadas à confirmação da identidade do requerente.
8.4. Determinadas solicitações poderão estar sujeitas a restrições previstas em lei, especialmente quando houver necessidade de conservação de dados para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.
9.1. A LYNS buscará adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento irregular.
9.2. Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados, podendo ser conservados por períodos adicionais quando houver fundamento legal.
9.3. A conservação de determinados dados poderá ocorrer, por exemplo, para cumprimento de obrigações legais, atendimento de solicitações relacionadas a compras e exercício regular de direitos.
9.4. Encerrada a finalidade do tratamento e inexistindo fundamento legal para sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
9.5. Embora sejam adotadas medidas de proteção compatíveis com a natureza das atividades desenvolvidas, nenhum sistema eletrônico está completamente livre de riscos.
9.6. Caso identifique suspeita de utilização indevida de suas informações, o Usuário poderá entrar em contato com a LYNS pelos canais oficiais de atendimento.
10.1. A Loja poderá disponibilizar links direcionados a plataformas externas, redes sociais, empresas parceiras e prestadores de serviços.
10.2. O acesso a esses ambientes poderá sujeitar o Usuário às políticas de privacidade e aos termos de utilização estabelecidos pelos respectivos responsáveis.
10.3. A LYNS recomenda que os Usuários consultem as políticas de privacidade das plataformas externas antes de fornecer seus dados pessoais.
10.4. A LYNS não controla as práticas de tratamento de dados realizadas de maneira independente por terceiros, ressalvadas as responsabilidades que lhe sejam legalmente atribuídas.
11.1. A LYNS poderá atualizar esta Política de Privacidade para adequá-la a alterações legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais relacionadas às suas atividades.
11.2. As versões atualizadas serão disponibilizadas na Loja, acompanhadas da indicação da data da última revisão.
11.3. Caso ocorram alterações relevantes nas finalidades ou condições de tratamento dos dados pessoais, os Usuários serão informados por meios adequados, quando necessário.
11.4. A continuidade da utilização da Loja não substitui a obtenção de consentimento quando este for exigido pela legislação.
12.1. A LYNS disponibiliza canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas relacionadas à presente Política de Privacidade, bem como para recebimento de solicitações referentes aos direitos dos Titulares.
12.2. Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, o Usuário poderá entrar em contato pelos seguintes canais:
Marca: LYNS
Site: https://lynsdivison.lojavirtualnuvem.com.br
E-mail: [email protected]
12.3. A responsabilidade pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais caberá ao responsável pela operação da Loja, que deverá ser devidamente identificado nas informações legais disponibilizadas ao consumidor.
12.4. A LYNS compromete-se a analisar as solicitações recebidas e apresentar as respostas cabíveis, observados os requisitos e prazos previstos na legislação aplicável.
LYNS
The Hunt Never Stops.
Última atualização: 21 de outubro de 2026.